Kredyt bankowy przez ostatnie kilka lat zmienił całkowicie swoje oblicze. Niestety okazuje się, że ich zasięg i możliwości są znacznie mniejsze niż jeszcze kilka lat temu. Opinie o kredytach również są coraz mniej korzystne. Banki powinny jak najszybciej zmienić swoją strategię działania ponieważ ta dzisiejsza powoduje , ze ich produkty są coraz mniej atrakcyjne dla potencjalnych klientów. Opinie o kredytach z roku na rok są coraz mniej korzystne. Klienci skarżą się nie tylko na wysokie ceny produktów ale przede wszystkim na niekompetentną obsługę, która pozostawia nam wiele do życzenia. Czasy kiedy klienci mogli pochwalić się atrakcyjnym kredytem dawno minęły. Wraz z różnymi reformami kredytowymi, zmienia się profil poszczególnych instytucji finansowych. Kilka spraw sądowych, które były organizowane z ramienia niezadowolonych konsumentów pogrążyło instytucje bankowe. Chodzi tutaj m.in. o spread walutowy, który przez ostatnie miesiące był związany z bankami. Na szczęście te czasy minęły a instytucje finansowe mogą pochwalić się nowymi przepisami. Nie była to jednak jedyna głośna sprawa , która zadziałała na niekorzyść produktów finansowych. Okazuje się bowiem, że na opinii banków zaważyły również poszczególne kruczki w umowach o kredyt. Kredytobiorcy spodziewali się zupełnie czegoś innego a z czasem wyszły na jaw nowe fakty związane z kredytami a ściślej z opłatami za kredyty. Banki nie zawsze grały fair z klientami. Wiele razy zdarzały im się nie małe potknięcia. Na szczęście okazało się, że potrafią wyjść z opresji z klasą. Mimo to klienci kilka razy prześwietlają bank z którym zamierzają współpracować. Daje im to poczucie bezpieczeństwa. Wiele osób nie ufa bankom i ucieka od kredytów. Nie ma się co dziwić – są one bardzo kosztowne zwłaszcza w dzisiejszych czasach.